Diagnóstico completo
Comprobación de disco, memoria, temperaturas, alimentación y sistema para saber qué falla de verdad, en lugar de cambiar piezas a ver si acierta.
Un ordenador lento, que se apaga solo o que no arranca casi nunca es un problema aislado: es un síntoma. El diagnóstico se hace antes de tocar nada, y sabes qué pasa y qué cuesta arreglarlo antes de decidir.
Comprobación de disco, memoria, temperaturas, alimentación y sistema para saber qué falla de verdad, en lugar de cambiar piezas a ver si acierta.
La mejora que más se nota en un equipo antiguo: cambiar el disco por un SSD y ampliar memoria, clonando el sistema para que no pierdas nada.
Retirada de malware, publicidad y programas que arrancan solos, más limpieza física y cambio de pasta térmica cuando el equipo se calienta.
Pantallazos, arranques en bucle, actualizaciones fallidas y reinstalaciones limpias conservando tus archivos y programas.
Extracción de archivos de discos que no arrancan o dan errores de lectura. Con honestidad sobre lo que se puede recuperar y lo que no.
Además de arreglar la avería, se deja el equipo configurado con copias automáticas, para que la siguiente vez no sea un drama.
1 Cuéntame el síntoma
Qué hace, desde cuándo y qué cambió antes. La mitad del diagnóstico está en el relato.
2 Diagnóstico
Pruebas de hardware y de sistema para localizar la causa, no el síntoma.
3 Presupuesto antes de actuar
Se te dice qué falla, qué cuesta arreglarlo y si merece la pena. Si no merece la pena, también.
4 Reparación y entrega
Reparación, comprobación con el equipo en uso y explicación de qué se ha hecho y cómo evitar que vuelva a pasar.
Depende de si es un problema de software o una pieza que hay que sustituir. Por eso el diagnóstico va primero: recibes el precio de la reparación antes de que se toque nada y decides con la información delante.
Es la pregunta correcta, y a veces la respuesta es comprar. Si la reparación se acerca al precio de un equipo equivalente, te lo digo. Un portátil de hace seis años con un SSD nuevo puede durar tres más; una placa base averiada rara vez sale a cuenta.
En muchos casos sí, sobre todo cuando el disco responde aunque el sistema no arranque. Si el disco tiene daño físico, el trabajo pasa a un laboratorio especializado y el coste es otro: te lo digo antes de intentar nada, y nunca prometo una recuperación que no puedo garantizar.
Sí. Lo habitual es hacer una copia completa antes de tocar el sistema y devolverte los documentos, el correo y la configuración en su sitio. Los programas se reinstalan; los archivos no se pierden.
Muchas incidencias de sistema, virus y configuración se resuelven en remoto el mismo día. Lo que requiere abrir el equipo o cambiar una pieza se hace presencialmente en Barcelona.
Sí: puestos de trabajo, impresoras, copias de seguridad, cuentas de correo y redes pequeñas. Si la avería es de un equipo con el que alguien tiene que trabajar mañana, el orden de prioridades es ese.
Cuéntame qué necesitas —una web, una aplicación, mantenimiento o una avería— y recibes respuesta en menos de 24 horas.
O escríbeme directo a pcmaxbarcelona@outlook.es