Servicio

Mantenimiento web en Barcelona

Una web publicada no es una web terminada. El gestor se actualiza, los plugins se rompen, los certificados caducan y los formularios dejan de enviar sin avisar. El mantenimiento es la cuota que evita descubrirlo por un cliente.

  • Cuota mensual
  • Copias de seguridad
  • Seguridad
  • Soporte
Qué incluye

Lo que entra en el servicio

01

Actualizaciones y parches de seguridad

Gestor, plugins y dependencias al día, aplicando primero en una copia para comprobar que nada se rompe antes de tocar la web que ven tus clientes.

02

Copias de seguridad y restauración

Copias periódicas guardadas fuera del servidor y —lo que de verdad importa— comprobadas: una copia que no se ha restaurado nunca no es una copia.

03

Vigilancia de caídas y certificados

Comprobación de que la web responde y de que el certificado HTTPS está vigente, para enterarte tú antes que Google.

04

Rendimiento y Core Web Vitals

Revisión periódica de velocidad y métricas de experiencia, con las correcciones que hagan falta. El rendimiento se degrada solo a medida que se añade contenido.

05

Cambios de contenido

Textos, precios, imágenes, una sección nueva o un formulario que hay que cambiar: entra dentro de la cuota según las horas acordadas.

06

Informe y soporte ante incidencias

Un resumen de lo hecho cada mes y un canal directo para cuando algo se rompe, sin abrir un ticket y esperar turno.

Cómo funciona

Del primer mensaje a la entrega

  1. 1 Revisión inicial

    Auditoría del estado actual: versiones, seguridad, velocidad, copias y qué está a punto de dar problemas.

  2. 2 Puesta al día

    Se resuelve lo urgente y se deja la web en un punto de partida estable antes de empezar la cuota.

  3. 3 Rutina mensual

    Actualizaciones, copias, comprobaciones y los cambios de contenido que pidas, con un resumen de lo hecho.

  4. 4 Mejora continua

    Con los datos de analítica y rendimiento se propone qué merece la pena mejorar cada trimestre.

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Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta siempre

¿Qué incluye exactamente el mantenimiento web?

Actualizaciones del gestor y sus extensiones, parches de seguridad, copias de seguridad comprobadas, vigilancia de caídas y del certificado HTTPS, revisión de rendimiento, un número de horas al mes para cambios de contenido y soporte ante incidencias. Lo que no entra se dice desde el principio.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una web?

En el mercado español las cuotas van aproximadamente de 20 € al mes para una web sencilla a 100 € o más para una tienda online con mucho tráfico. Lo que marca la diferencia es el número de páginas, si hay tienda, cuántas horas de cambios se incluyen y el tiempo de respuesta comprometido.

¿Hay que firmar un compromiso de permanencia?

No trabajo con permanencias largas: el mantenimiento se contrata por meses y se puede parar avisando. Si el servicio hay que retenerlo con un contrato, es que no está aportando.

¿Mantienes webs que no has hecho tú?

Sí, y es lo más habitual. Antes de empezar hago una revisión del estado real para saber qué hay que arreglar de entrada; a veces conviene una puesta al día inicial y a partir de ahí la cuota normal.

¿Qué pasa si mi web se cae un domingo?

Depende del tiempo de respuesta que acordemos, y eso queda por escrito. Lo que no hago es prometer disponibilidad total y luego contestar el lunes: si tu negocio necesita respuesta en fin de semana, se dimensiona y se cobra en consecuencia.

¿El mantenimiento incluye el hosting y el dominio?

Son cosas distintas. El mantenimiento es el trabajo; el hosting y el dominio son servicios que se pagan a un proveedor. Puedo gestionarlos y facturarlos aparte, o dejarlos a tu nombre y solo administrarlos.

Otros servicios

Y si lo que necesitas es otra cosa

Diseño y desarrollo web Páginas web corporativas, landings y tiendas online hechas a medida, rápidas y optimizadas para posicionar en Google desde el primer día. Programación y software a medida Aplicaciones web, paneles de gestión internos y automatización de procesos para dejar de repetir a mano lo que puede hacer un programa. Reparación y soporte informático Diagnóstico y reparación de ordenadores y portátiles, mejoras de hardware, limpieza de virus y recuperación de datos.
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