Seguimiento de pedidos para Shopify

El proyecto

Buena parte de las llamadas y los correos a atención al cliente eran la misma pregunta: «¿cuándo me llega?». Cada una se respondía a mano, consultando el pedido una por una.

Ahora el cliente lo consulta él mismo en la web, a cualquier hora. La página muestra el recorrido del pedido paso a paso con las fechas reales de la tienda, no estimaciones inventadas, y añade la foto del producto y la medida comprada para que no haya dudas de qué se está siguiendo.

Funciona dentro de la propia web de la tienda, carga al instante y el diseño se puede retocar sin tocar la tienda.